專線、三方、貨主的關(guān)系
在長(zhǎng)途運(yùn)輸這個(gè)領(lǐng)域,實(shí)際做運(yùn)輸執(zhí)行的都是專線。三方其實(shí)更多的是在做“銷售”。我在做采購(gòu)和供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù),所以我認(rèn)為專線其實(shí)是“工廠”,生產(chǎn)滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,就像生產(chǎn)農(nóng)夫山泉,是滿足人的口渴,滿足人對(duì)健康的需求。
專線的產(chǎn)品可能是無(wú)形的,它更多的是一種服務(wù),專線的核心要素是功能和品牌。專線朋友可以想一下,你們的產(chǎn)品是什么?你們的功能是什么?你們的品牌是什么?
產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是根本,可能我們做三方的很多很多的負(fù)責(zé)人也好,公司采購(gòu)也好,運(yùn)營(yíng)也好,你們會(huì)認(rèn)為專線的服務(wù)一塌糊涂,這是有目共睹的,因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)供大于求。
產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是時(shí)效、安全和價(jià)格。我們可以有一個(gè)概念,專線如果沒(méi)有按照約定時(shí)間到,對(duì)不對(duì)?太正常了!晚一天就晚一天唄,車壞了,它不會(huì)有任何的負(fù)罪感,因?yàn)槌杀咀钪匾?/p>
專線也不會(huì)有安全方面的承諾,比如說(shuō)貨壞了,說(shuō)賠你。它真的賠得了你嗎?那其實(shí)專線也沒(méi)有一個(gè)安全的標(biāo)準(zhǔn)。那專線有價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)嗎?好像有。按照立方算,按照噸位算。有裸裝的,有箱裝的,等等。貨物的結(jié)構(gòu)很多,重泡比也不一樣,其實(shí)專線沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
那么三方處于一個(gè)什么樣的角色呢?三方更像是一個(gè)“經(jīng)銷商”,經(jīng)銷商是負(fù)責(zé)銷售的。比如農(nóng)夫山泉交給我,我來(lái)向各個(gè)渠道去推廣,可以去商超,可以去小店,可以去飯店等等。